Från samtal till körklar bil – utan bärgare och utan verkstadskö.
Berätta var du står, vilken bil du har och vad som hänt. Ha gärna reg.nr till hands. Vi svarar dygnet runt, alla dagar.
Utifrån var du står och vad du behöver får du totalpriset och en realistisk ankomsttid direkt. Du bestämmer om vi ska åka.
Vi kör ut med kompressor, domkraft och lagningsutrustning till adressen du angett.
Däcket lagas på plats eller reservhjulet sätts på. Lufttrycket kontrolleras innan du kör. Betala med Swish eller faktura.
Det viktigaste är att du och bilen står säkert. Står du på motorväg eller större väg: kör ut så långt du kan på vägrenen, slå på varningsblinkers, sätt ut varningstriangeln 50–100 meter bakom bilen och ställ dig bakom räcket eller så långt från trafiken som möjligt. Bilen kan ersättas – det kan inte du.
Har du en kompressor eller ett punkteringskit i bilen kan du försöka fylla däcket för att se hur snabbt luften läcker ut. Läcker det långsamt kan du ofta rulla i låg fart till en säkrare plats. Undvik däremot punkteringsskum om du kan – det gör däcket svårare att laga och kladdar ner däcktryckssensorn.
Först lokaliserar vi läckan och bedömer om däcket går att laga säkert. En spik eller skruv i slitbanan är i regel inga problem. Sitter skadan i sidan, är hålet stort, eller har däcket körts tomt en längre sträcka går det inte att laga – då byter vi till reservhjul och säger ärligt vad nästa steg är.
När vi är klara kontrollerar vi lufttrycket på alla fyra hjul. Kvitto skickas till din e-post.
• Låsbultsnyckeln (ofta i bagageutrymmet eller handskfacket)
• Varningstriangel och reflexväst
• Reservhjul eller nödhjul – kolla lufttrycket någon gång per år
• Vårt nummer sparat: 073-060 43 03
Står du på motorväg eller större väg: ställ bilen så långt ut på vägrenen som möjligt, slå på varningsblinkers, sätt ut varningstriangel och gå ut på den sida som är bort från trafiken. Ställ dig bakom vägräcket om det finns. Står du på en parkering eller lugn gata kan du sitta kvar i bilen.
En kort sträcka i låg fart för att komma bort från farlig trafik är ofta rätt beslut. Men varje meter på tomt däck skadar däcket mer och kan göra det olagbart. Kör bara så långt som behövs för att stå säkert.
Var du står (adress eller närmaste avfart/landmärke), bilmodell, vilket hjul det gäller och om du har reservhjul och låsbult-nyckel. Det gör att vi kan ge dig rätt pris och tid direkt.
För punkteringslagning och reservhjulsbyte behöver vi komma åt bilen och hjulen. Står bilen hemma på uppfarten eller på en parkering kan du lämna nyckel till låsbultarna och gå på med ditt – vi ringer när vi är klara.